परिचय
IRCTC से बुक किया गया तत्काल टिकट आमतौर पर रिफंड नहीं होता, लेकिन कुछ शर्तों के अंतर्गत आप इसे वापस पा सकते हैं। यदि ट्रेन 3 घंटे से ज़्यादा लेट हो और आपने यात्रा नहीं की है, तो यह आपके लिए एक मौका हो सकता है। 2025 में लागू नए नियमों के अनुसार, ऐसी स्थिति में आप TDR के माध्यम से पूरा रिफंड क्लेम कर सकते हैं। इस पोस्ट में हम विस्तार से बताएंगे कि किन परिस्थितियों में यह संभव है। train delay par tatkal ticket ka refund साथ ही, हम प्रमाण भी प्रस्तुत करेंगे जिससे आपके सभी संदेह दूर हो जाएंगे।
रिफंड की पात्रता (2025 IRCTC नियम) : train delay par tatkal ticket ka refund
तत्काल टिकट का रिफंड पाने के लिए निम्नलिखित शर्तें पूरी होनी चाहिए:
- ट्रेन ओरिजिन स्टेशन से 3 घंटे या उससे ज़्यादा लेट होनी चाहिए।
- यात्री ने यात्रा नहीं की हो (Not Boarded)।
- TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करना अनिवार्य है।
इन शर्तों को पूरा करने पर ही रिफंड क्लेम किया जा सकता है।
चरणबद्ध गाइड: TDR कैसे फाइल करें : train delay par tatkal ticket ka refund
चरण 1: IRCTC लॉगिन करें
सबसे पहले, IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर लॉगिन करें।
चरण 2: बुक्ड टिकट हिस्ट्री देखें
इसके बाद, My Account > Booked Ticket History में जाएं और अपनी टिकट को ढूंढें।
चरण 3: टिकट सिलेक्ट करें
उस तत्काल टिकट को चुनें जिसमें ट्रेन लेट हुई हो।
चरण 4: TDR फाइल करें
अब “File TDR” विकल्प पर क्लिक करें। कारण के रूप में चुनें: “Train Late More Than Three Hours and Passenger Not Travelled”।
चरण 5: सबमिट करें
तत्पश्चात, TDR सबमिट करें और रेफरेंस नंबर नोट कर लें।
चरण 6: रिफंड स्टेटस ट्रैक करें
अंत में, “TDR History” सेक्शन में जाकर रिफंड की स्थिति जांचें।
असली प्रमाण (केस स्टडी) : train delay par tatkal ticket ka refund
नीचे एक वास्तविक उदाहरण दिया गया है:
चलिए अब एक वास्तविक उदाहरण से समझते हैं कि कैसे किसी यात्री को तत्काल टिकट पर रिफंड प्राप्त हुआ:
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यात्री का नाम: रवि शर्मा
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PNR नंबर: 1234567890
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यात्रा की तारीख: 10 अप्रैल 2025
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ट्रेन संख्या: 12345 राजधानी एक्सप्रेस
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ट्रेन की देरी: 4 घंटे 15 मिनट (NTES ऐप से पुष्टि की गई)
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यात्रा की स्थिति: बोर्डिंग नहीं की गई
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TDR दर्ज करने की तारीख: उसी दिन यात्रा के निर्धारित समय से पहले
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रिफंड प्राप्त हुआ: ₹945 (पूर्ण किराया)
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रिफंड प्राप्त करने का समय: 9 कार्यदिवसों में
इस केस से यह स्पष्ट होता है कि यदि यात्री ट्रेन में चढ़ता नहीं है, और ट्रेन 3 घंटे से अधिक देर से चल रही होती है, तो वह TDR के माध्यम से पूर्ण रिफंड का हकदार होता है।
जरूरी टिप्स
- यात्रा से पहले NTES ऐप पर ट्रेन की स्थिति जरूर जांचें।
- ट्रेन लेट होने का स्क्रीनशॉट संभाल कर रखें।
- यह सुनिश्चित करें कि आपने ट्रेन में चढ़ाई न की हो।
- निर्धारित समय में TDR फाइल करना बेहद आवश्यक है।
- यदि आप इन सभी बातों का ध्यान रखते हैं तो रिफंड का दावा आसानी से किया जा सकता है।
निष्कर्ष
संक्षेप में, IRCTC के 2025 नियमों के अनुसार यदि आपकी ट्रेन 3 घंटे या उससे अधिक लेट होती है और आपने यात्रा नहीं की है, तो TDR फाइल करके आप तत्काल टिकट पर पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, सही समय पर सही कदम उठाना आवश्यक है। यदि आप सतर्क रहें और ऊपर बताए गए दिशा-निर्देशों का पालन करें, तो रिफंड मिलना लगभग निश्चित है।